<\/p>\n
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO sklep.optykweb.com<\/strong><\/p>\n <\/p>\n I. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 1. Niniejszy regulamin (dalej jako \u201eRegulamin\u201d) okre\u015bla prawa i obowi\u0105zki stron, zasady korzystania ze Sklepu, zasady i trybu zawierania umowy, sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 w Sklepie, dostarczania zam\u00f3wionych towar\u00f3w Klientowi, zasad zap\u0142aty ceny oraz innych op\u0142at, uprawnienia Klienta do anulowania zam\u00f3wienia i odst\u0105pienia od umowy, ograniczeniach prawa do odst\u0105pienia wynikaj\u0105cych z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, skutkach odst\u0105pienia od umowy, procedurze rozpatrywania reklamacji, odpowiedzialno\u015bci Sklepu za jako\u015b\u0107 \u015bwiadczenia, tre\u015bci gwarancji i\/lub us\u0142ug posprzeda\u017cowych.<\/p>\n 2. Regulamin, na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204 z p\u00f3\u017an. zm.) oraz art. 8 i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r., poz. 827 z p\u00f3\u017an. zm.) jest udost\u0119pniony nieodp\u0142atnie za po\u015brednictwem Sklepu, powy\u017csze zapewnia mo\u017cliwo\u015b\u0107 zapoznania si\u0119 z jego tre\u015bci\u0105 przed zawarciem umowy. Regulamin udost\u0119pniany jest w formie pliku PDF, kt\u00f3ry umo\u017cliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.<\/p>\n 3. W\u0142a\u015bcicielem, administratorem oraz prowadz\u0105cym Sklep jest Centrum Optyczne Krzysztof Kleniewski z siedzib\u0105 w P\u0142o\u0144sku ul. Grunwaldzka 31, NIP 567-100-08-40, REGON 130192148 (dalej jako \u201eSprzedawca\u201d).<\/p>\n 4. Kontakt ze Sklepem – za po\u015brednictwem poczty elektronicznej: mail sklep@optykweb.com; pisemnie na adres: Centrum Optyczne Krzysztof Kleniewski 09-100 P\u0142o\u0144sk ul. Grunwaldzka 31<\/p>\n 5. Definicje:<\/p>\n Sklep – internetowy sklep Centrum Optyczne , dzia\u0142aj\u0105cy pod adresem\u00a0,http:\/\/www.sklep.optykweb.com prowadzony jest przez Sprzedawc\u0119, sprzedaj\u0105cego towary za po\u015brednictwem Internetu;<\/p>\n Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku, z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy;<\/p>\n Czas realizacji zam\u00f3wienia – czas, w jakim Sklep skompletuje zam\u00f3wienie i przeka\u017ce je przewo\u017anikowi realizuj\u0105cemu wybran\u0105 przez Klienta form\u0119 dostawy;<\/p>\n Klient – osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 lub ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej lub Konsument – dokonuj\u0105ca zakup\u00f3w w Sklepie, posiadaj\u0105ca konto Klienta;<\/p>\n Konsument \u2013 osoba fizyczna, o kt\u00f3rej mowa w art. 221\u00a0ze zn. 1 Kodeksu Cywilnego, dokonuj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 w Sklepie, czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105;<\/p>\n Konto Klienta – narz\u0119dzie administracyjne w Sklepie, udost\u0119pniane jednemu okre\u015blonemu Klientowi jako konto w Sklepie, w spos\u00f3b autoryzowany (z u\u017cyciem loginu i has\u0142a osobistego), za pomoc\u0105 kt\u00f3rego Klient mo\u017ce korzysta\u0107 ze Sklepu w zakresie i na warunkach okre\u015blonych Regulaminem, w szczeg\u00f3lno\u015bci sk\u0142ada\u0107 zam\u00f3wienia, dokonywa\u0107 zakup\u00f3w i p\u0142atno\u015bci w Sklepie, monitorowa\u0107 status zam\u00f3wienia, przegl\u0105da\u0107 histori\u0119;<\/p>\n Has\u0142o \u2013 indywidualny ci\u0105g znak\u00f3w zdefiniowany przez Klienta, w trakcie procesu Login \u2013 unikalny ci\u0105g znak\u00f3w podany przez Klienta podczas rejestracji w Sklepie, wykorzystywany w momencie logowania do Konta Klienta, kt\u00f3ry jednoznacznie go identyfikuje;<\/p>\n Przelew tradycyjny – p\u0142atno\u015b\u0107 wykonywana przez Klienta, poprzez internetowy rachunek bankowy, stacjonarnie w banku lub na poczcie;<\/p>\n Przelew elektroniczny – p\u0142atno\u015b\u0107 wykonywana przez Klienta poprzez internetowy rachunek bankowy, za po\u015brednictwem system\u00f3w p\u0142atno\u015bci elektronicznej (on-line);<\/p>\n Bezpo\u015brednie koszty zwrotu towaru \u2013 standardowe koszty przesy\u0142ki ekonomicznej o okre\u015blonej wadze pa\u0144stwowego operatora pocztowego tj. Poczty Polskiej S.A.;<\/p>\n Kodeks Cywilny – Ustawa Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 (Dz. U. z 2014 r. poz.121 z zm.);<\/p>\n Ustawa o prawach konsumenta – Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. z 2014 r poz. 827);<\/p>\n Ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 – Ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U z 2013 r poz. 1422 z zm.).<\/p>\n <\/p>\n II. SK\u0141ADANIE I REALIZACJA ZAM\u00d3WIE\u0143<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 1. Sklep prowadzi sprzeda\u017c towar\u00f3w i us\u0142ug za po\u015brednictwem sieci Internet. Informacje o towarach i us\u0142ugach Sklep zamieszcza na stronie sklep.optykweb.com<\/p>\n 2. Sklep nie pobiera op\u0142at za rejestracj\u0119 oraz utworzenie Konta Klienta, przegl\u0105danie oferty Sklepu;<\/p>\n 3. Dost\u0119p do Internetu mo\u017ce si\u0119 wi\u0105za\u0107 z konieczno\u015bci\u0105 ponoszenia op\u0142at na rzecz dostawcy tej us\u0142ugi.<\/p>\n 4. Klient przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce obs\u0142uga Klienta w Sklepie odbywa si\u0119 przy wykorzystaniu systemu teleinformatycznego, zapewniaj\u0105cego przetwarzanie danych osobowych, o kt\u00f3rych mowa w Regulaminie, poprzez sie\u0107 telekomunikacyjn\u0105, zgodnie z brzmieniem ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz. U. z 2002r., nr 144, poz. 1204 z p\u00f3\u017an. zm.).<\/p>\n 5. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie si\u0119 z Regulaminem oraz jego akceptacja.<\/p>\n 6. W celu za\u0142o\u017cenia Konta Klienta, Klient powinien dokona\u0107 rejestracji na stronie internetowej Sklepu, dost\u0119pnej pod adresem\u00a0\u00a7www.sklep.optykweb.com Rejestracja nast\u0119puje poprzez wype\u0142nienie formularza rejestracyjnego. Formularz rejestracyjny Klient wype\u0142nia tylko raz, ustanawiaj\u0105c w szczeg\u00f3lno\u015bci w\u0142asny Login oraz Has\u0142o. Po dokonanej rejestracji w Sklepie, ka\u017cdorazowe logowanie do Konta klienta odbywa si\u0119 przy u\u017cyciu danych podanych w 7. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta tre\u015bci o charakterze bezprawnym. W przypadku otrzymania przez Sklep urz\u0119dowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomo\u015bci o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczanych przez Klienta, Sklep mo\u017ce uniemo\u017cliwi\u0107 dost\u0119p do tych danych. Wype\u0142niaj\u0105c formularz rejestracyjny Klient potwierdza prawdziwo\u015b\u0107 zawartych w nim danych.<\/p>\n 8. Sklep sprzedaje i dostarcza towary wolne od wad, wy\u0142\u0105cznie w opakowaniach przewidzianych przez producenta. Towar zam\u00f3wiony przez Klienta jest fabrycznie nowy i posiada gwarancj\u0119 producenta lub dystrybutora.<\/p>\n 9. Zam\u00f3wienia s\u0105 przyjmowane przez Sklep, 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dob\u0119. Sklep realizuje zam\u00f3wienia w dni robocze. Zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone w dni wolne od pracy b\u0119d\u0105 realizowane w pierwszym dniu roboczym nast\u0119puj\u0105cym po dniu, w kt\u00f3rym zam\u00f3wienie zosta\u0142o z\u0142o\u017cone.<\/p>\n 10. Do dokonywania zakup\u00f3w w Sklepie niezb\u0119dne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.<\/p>\n 11. Klient sk\u0142ada zam\u00f3wienie w Sklepie poprzez wype\u0142nienie formularza zam\u00f3wienia. W celu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia Klient zobowi\u0105zany jest dokona\u0107:<\/p>\n – wyboru zamawianych towar\u00f3w lub us\u0142ug,<\/p>\n – wyboru sposobu dostawy (spo\u015br\u00f3d dost\u0119pnych) oraz adresu dostawy i adresu, na jaki ma by\u0107 wystawiona faktura,<\/p>\n – wyboru sposobu p\u0142atno\u015bci spo\u015br\u00f3d dost\u0119pnych w Sklepie.<\/p>\n 12. Informacje o towarach stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego. Klient, przesy\u0142aj\u0105c do Sklepu zam\u00f3wienie, sk\u0142ada ofert\u0119 zawarcia umowy sprzeda\u017cy zamawianych towar\u00f3w lub us\u0142ug ze Sklepem. Ka\u017cda p\u0142atno\u015b\u0107 zrealizowana przez Klienta – z wyj\u0105tkiem p\u0142atno\u015bci realizowanej przy odbiorze zam\u00f3wienia – stanowi do momentu wys\u0142ania przez Sklep potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji, przedp\u0142at\u0119 na poczet realizacji zam\u00f3wienia. W wyniku z\u0142o\u017conego przez Klienta zam\u00f3wienia, Sklep przesy\u0142a do Klienta specyfikacj\u0119 dokonanego przez Klienta zam\u00f3wienia na podany przez Klienta adres email oraz numer zam\u00f3wienia. Specyfikacja o kt\u00f3rej mowa w zdaniu poprzednim, nie stanowi potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji.<\/p>\n 13. Potwierdzenie przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji, zostanie wys\u0142ane na podany przez Klienta adres e-mail, stanowi\u0105c o\u015bwiadczenie o przyj\u0119ciu oferty, o kt\u00f3rej mowa powy\u017cej, niezw\u0142ocznie po zweryfikowaniu przez Sklep dost\u0119pno\u015bci towar\u00f3w.<\/p>\n 14. Potwierdzenie wszystkich istotnych element\u00f3w zam\u00f3wienia nast\u0119puje po jego z\u0142o\u017ceniu, poprzez wys\u0142anie przez Sklep wiadomo\u015bci email do Klienta stanowi\u0105cej potwierdzenie przyj\u0119cie zam\u00f3wienia do realizacji. Z t\u0105 chwil\u0105, uwa\u017ca si\u0119 umow\u0119 sprzeda\u017cy pomi\u0119dzy Sklepem, a Klientem za zawart\u0105. Do przesy\u0142ki zawieraj\u0105cej towar do\u0142\u0105czony jest rachunek lub faktura VAT.<\/p>\n 15. Klient jest informowany o statusie zam\u00f3wienia w Koncie Klienta.<\/p>\n 16. Zam\u00f3wienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dost\u0119pno\u015bci towaru. W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci realizacji zam\u00f3wienia, Sklep niezw\u0142ocznie zawiadomi o tym fakcie Klienta. Powiadomienie wraz z informacj\u0105 o przys\u0142uguj\u0105cych Klientowi prawach, w szczeg\u00f3lno\u015bci prawie odst\u0105pienia od umowy przys\u0142uguj\u0105cego Klientom b\u0119d\u0105cym Konsumentami, zostanie wys\u0142ane na adres email wskazany przez Klienta w formularzu zam\u00f3wienia. W przypadku zap\u0142aty przez Klienta za zam\u00f3wienie, o kt\u00f3rym mowa w zdaniu powy\u017cej, Sklep zwr\u00f3ci wp\u0142acone pieni\u0105dze.<\/p>\n 17. W przypadku braku dost\u0119pno\u015bci towaru, Klient jest informowany o stanie zam\u00f3wienia i podejmuje decyzj\u0119 o sposobie jego dalszej realizacji. Klient ma nast\u0119puj\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci: wyd\u0142u\u017cenie czasu oczekiwania – wyb\u00f3r przez Klienta tej mo\u017cliwo\u015bci powoduje zrealizowanie zam\u00f3wienia w wyd\u0142u\u017conym terminie, po zaakceptowaniu daty dost\u0119pno\u015bci towaru, lub odst\u0105pienie od umowy – anulowanie ca\u0142o\u015bci zam\u00f3wienia.<\/p>\n 18. W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci realizacji cz\u0119\u015bci zam\u00f3wienia, Klient jest informowany o stanie zam\u00f3wienia i podejmuje decyzj\u0119 o sposobie jego dalszej realizacji. Klient ma nast\u0119puj\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci: cz\u0119\u015bciowa realizacja – wyb\u00f3r przez Klienta tej mo\u017cliwo\u015bci powoduje zrealizowanie zam\u00f3wienia dotycz\u0105cego wy\u0142\u0105cznie dost\u0119pnych towar\u00f3w, lub odst\u0105pienie od umowy – anulowanie ca\u0142o\u015bci zam\u00f3wienia. Je\u017celi Klient dokona\u0142 zap\u0142aty za towar obj\u0119ty zam\u00f3wieniem, Sklep zwr\u00f3ci nale\u017cno\u015b\u0107 zgodnie z procedur\u0105 opisan\u0105 w dziale Zwrot nale\u017cno\u015bci Klientom.<\/p>\n 19. Do sprzeda\u017cy promocyjnej oraz wyprzeda\u017cy przeznaczona jest ograniczona liczba towar\u00f3w. Realizacja zam\u00f3wie\u0144 nast\u0119puje wed\u0142ug kolejno\u015bci wp\u0142ywania zam\u00f3wie\u0144, a\u017c do wyczerpania si\u0119 zapas\u00f3w obj\u0119tych t\u0105 form\u0105 sprzeda\u017cy w Sklepie.<\/p>\n 20. W celu zapewnienia bezpiecze\u0144stwa transakcji, Sklep zastrzega sobie prawo do kontaktu telefonicznego lub email z Klientem w celu potwierdzenia zam\u00f3wienia.<\/p>\n 21. W przypadku w\u0105tpliwo\u015bci co do poprawno\u015bci danych teleadresowych, w szczeg\u00f3lno\u015bci braku danego adresu w og\u00f3lnodost\u0119pnych bazach adres\u00f3w, nieprawid\u0142owego kodu pocztowego itp., Sprzedawca skontaktuje si\u0119 z Klientem telefonicznie lub poprzez e-mail w celu weryfikacji danych.<\/p>\n 22. Sklep realizuje tylko zam\u00f3wienia z\u0142o\u017cone przez Internet.<\/p>\n <\/p>\n III. ZMIANY W ZAM\u00d3WIENIACH<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 1. Klient mo\u017ce dokonywa\u0107 zmian w zam\u00f3wieniu lub je anulowa\u0107 w ka\u017cdym momencie zanim Sklep przyjmie jego ofert\u0119. Aktualny status zam\u00f3wienia dost\u0119pny jest po zalogowaniu na Konto Klienta. Wprowadzanie zmian mo\u017cliwe jest za po\u015brednictwem Konta Klienta lub formularza kontaktu na stronie Sklepu.<\/p>\n 2. Zmian w zam\u00f3wieniu lub jego anulowania, nie mo\u017cna dokona\u0107 drog\u0105 telefoniczn\u0105.<\/p>\n <\/p>\n IV. CENY TOWAR\u00d3W<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 1. Wszystkie ceny towar\u00f3w zamieszczone w Sklepie, podawane s\u0105 w z\u0142otych polskich, zawieraj\u0105 podatek VAT, oraz nie zawieraj\u0105 koszt\u00f3w dostawy.<\/p>\n 2. Cena podana przy ka\u017cdym towarze w Sklepie, jest wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 w chwili z\u0142o\u017cenia przez Klienta zam\u00f3wienia.<\/p>\n 3. Ceny w Sklepie nie podlegaj\u0105 negocjacji.<\/p>\n 4. Koszty dostawy zam\u00f3wionego przez Klienta towaru okre\u015blane s\u0105 w formularzu zam\u00f3wienia po dokonaniu wyboru sposobu wysy\u0142ki, ale przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia, tak jak i \u0142\u0105czna cena za wszystkie nabyte towary lub us\u0142ugi.<\/p>\n 5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towar\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych oraz usuwania wybranych towar\u00f3w z oferty Sklepu, zmian koszt\u00f3w dostawy, przeprowadzania i odwo\u0142ywania na stronach Sklepu akcji promocyjnych, wyprzeda\u017cy, b\u0105d\u017a wprowadzania w nich zmian, zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi w tym zakresie regulaminami. Uprawnienie powy\u017csze nie ma wp\u0142ywu na ceny towar\u00f3w w zam\u00f3wieniach z\u0142o\u017conych przed dat\u0105 zmiany ceny, dat\u0105 wej\u015bcia w \u017cycie zmiany warunk\u00f3w akcji promocyjnych lub wyprzeda\u017cy.<\/p>\n 6. Akcje promocyjne w Sklepie nie podlegaj\u0105 \u0142\u0105czeniu, o ile w\u0142a\u015bciwy regulamin nie stanowi inaczej.<\/p>\n 7. Do ka\u017cdego zakupu dokonanego przez Konsumenta do\u0142\u0105czony jest paragon fiskalny lub na jego \u017cyczenie faktura VAT. Do ka\u017cdego zakupu dokonanego przez pozosta\u0142ych Klient\u00f3w do\u0142\u0105czona jest faktura VAT.<\/p>\n <\/p>\n V. CZAS REALIZACJI ZAM\u00d3WIENIA, OGRANICZENIA W DOSTAWIE TOWAR\u00d3W<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 1. Maksymalny czas dostawy towaru wynosi 14 dni roboczych. Dostawa nast\u0119puje pod adres wskazany przez Klienta.<\/p>\n 2. Je\u017celi towar dost\u0119pny jest w Sklepie, zam\u00f3wienie Klienta z\u0142o\u017cone do godziny 15:00, Sklep realizuje w terminie dw\u00f3ch dni roboczych od zawarcia umowy sprzeda\u017cy. Natomiast zam\u00f3wienie Klienta z\u0142o\u017cone po godzinie 15:00, Sklep realizuje w terminie trzech dni roboczych, z zastrze\u017ceniem ust. 3 i 4 poni\u017cej.<\/p>\n 3. Towar wysy\u0142any jest do Klienta wy\u0142\u0105cznie w dni robocze.<\/p>\n 4. Przy zam\u00f3wieniach op\u0142aconych przelewem tradycyjnym lub elektronicznym, towar wysy\u0142any jest do Klienta po zaksi\u0119gowaniu wp\u0142aty przez Sklep. Powy\u017csze nie dotyczy zam\u00f3wie\u0144 z dostaw\u0105 \u201eza pobraniem\u201d.<\/p>\n 6. Przy zam\u00f3wieniach z dostaw\u0105 na terytorium Polski, kt\u00f3re zosta\u0142y op\u0142acone przelewem tradycyjnym lub elektronicznym, koszty zwyk\u0142ej dostawy pokrywa Klient.<\/p>\n 7. Zwyk\u0142a dostawa dokonywana jest za po\u015brednictwem InPost. W przypadku odst\u0105pienia od umowy przez Klienta, Sprzedawca zwraca Klientowi poniesione przez niego zwyk\u0142e koszty dostawy zam\u00f3wienia. Klient ponosi jednak bezpo\u015brednie koszty zwrotu towaru.<\/p>\n 8. Przy zam\u00f3wieniach \u201eza pobraniem\u201d , koszty dostawy zostan\u0105 uwzgl\u0119dnione na paragonie albo fakturze zgodnie z informacj\u0105 udost\u0119pnion\u0105 w formularzu zam\u00f3wienia i opcji dostawy.<\/p>\n 9. Koszt dostawy zawsze wskazywany jest podczas wype\u0142niania formularza zam\u00f3wienia, przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia.<\/p>\n 10. Sprawdzenie stanu przesy\u0142ki i okre\u015blenie charakteru naruszenia lub zniszczenia opakowania dokonane w obecno\u015bci kuriera lub pracownika firmy kurierskiej, w tym sporz\u0105dzenie protoko\u0142u szkody, u\u0142atwi Sklepowi rozpatrzenie reklamacji.<\/p>\n <\/p>\n VI. FORMY P\u0141ATNO\u015aCI, ROZPOCZ\u0118CIE REALIZACJI ZAM\u00d3WIENIA<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 1. Klient mo\u017ce wybra\u0107 nast\u0119puj\u0105ce formy p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wione towary z dostaw\u0105 na terytorium Polski:<\/p>\n p\u0142atno\u015b\u0107 przy odbiorze – realizacja zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 po zako\u0144czeniu procesu sk\u0142adania zam\u00f3wienia;<\/p>\n przelew tradycyjny – po wp\u0142yni\u0119ciu wp\u0142aty na rachunek bankowy Sklepu;<\/p>\n przelew elektroniczny, kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 lub kredytow\u0105 w jednym z system\u00f3w p\u0142atno\u015bci elektronicznych akceptowanych przez Sklep (TPay) – realizacja zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora p\u0142atno\u015bci;<\/p>\n p\u0142atno\u015b\u0107 za po\u015brednictwem sytemu TPay – realizacja zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora p\u0142atno\u015bci;<\/p>\n 2. Zam\u00f3wienia z dostaw\u0105 poza terytorium Polski mog\u0105 by\u0107 op\u0142acone wy\u0142\u0105cznie kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 w jednym z system\u00f3w p\u0142atno\u015bci elektronicznych akceptowanych przez Sklep (TPay) – realizacja zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n 3. W przypadku wybranych towar\u00f3w, Sklep zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 wy\u0142\u0105czenia niekt\u00f3rych form p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie, o czym Klient b\u0119dzie poinformowany na Stronie produktowej.<\/p>\n 4. Wyb\u00f3r w\u0142a\u015bciwej formy p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje podczas wype\u0142niania formularza zam\u00f3wienia.<\/p>\n 5. Sklep zastrzega sobie prawo do wy\u0142\u0105czenia mo\u017cliwo\u015bci dokonania zap\u0142aty za zam\u00f3wienie \u201eza pobraniem\u201d wobec Klienta, kt\u00f3ry nie odbierze dw\u00f3ch kolejno wys\u0142anych zam\u00f3wie\u0144 p\u0142atnych przy odbiorze.<\/p>\n 6. Dane do przelewu: Centrum Optyczne Krzysztof Kleniewski, <\/p>\n VII. WARUNKI \u015aWIADCZENIA US\u0141UG DROG\u0104 ELEKTRONICZN\u0104<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 1. Sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144 przez Internet jest mo\u017cliwe pod warunkiem spe\u0142nienia przez system teleinformatyczny Klienta nast\u0119puj\u0105cych minimalnych wymaga\u0144 technicznych:\u00a0<\/span><\/p>\n aktywne po\u0142\u0105czenie z Internetem pozwalaj\u0105ce na obustronn\u0105 komunikacj\u0119 przez protok\u00f3\u0142 HTTPS,<\/p>\n prawid\u0142owo zainstalowan\u0105 przegl\u0105dark\u0119 internetow\u0105 obs\u0142uguj\u0105c\u0105 standard HTML 5 oraz technologi\u0119 kaskadowych arkuszy styl\u00f3w (CSS3), np. Internet Explorer w wersji 9.0 lub nowszej, Mozilla Firefox w wersji 7.0 lub nowszej, Google Chrome w wersji 10.0 lub nowszej, Opera w wersji 10.0 lub nowszej,<\/p>\n w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0119 Java Script oraz cookies (zwykle domy\u015blnie w\u0142\u0105czona w przegl\u0105darce),<\/p>\n aktywny adres e-mail,<\/p>\n 2. Sklep przesy\u0142a Klientom, b\u0119d\u0105cym Konsumentami opisane w niniejszym regulaminie e-maile, b\u0119d\u0105ce tre\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 w rozumieniu przepis\u00f3w ustawy o prawach konsumenta wy\u0142\u0105cznie celem prawid\u0142owej realizacji us\u0142ug Sklepu.<\/p>\n <\/p>\n VIII.\u00a0PRZETWARZANIE DANYCH KLIENTA<\/strong><\/p>\n <\/p>\n \u00a01. Dane osobowe podane przez U\u017cytkownik\u00f3w w miejscach do tego przeznaczonych, Sprzedawca jako administrator danych przetwarza zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa oraz zgodnie z polityk\u0105 prywatno\u015bci dost\u0119pn\u0105 na stornie internetowej sklepu\u00a0sklep.optykweb.com<\/p>\n IX. REKLAMACJE i GWARANCJA<\/p>\n 1. Na ka\u017cdy towar zakupiony w Sklepie udzielana jest gwarancja producenta, importera lub sprzedawcy, obowi\u0105zuj\u0105ca na terenie Polski lub Unii Europejskiej. Wszelkie informacje dotycz\u0105ce osoby gwaranta, okresu gwarancji, warunk\u00f3w odpowiedzialno\u015bci gwaranta wskazane s\u0105 w pisemnym dokumencie gwarancji do\u0142\u0105czonym do towaru.<\/p>\n 2. Z tytu\u0142u gwarancji Klient mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 nieodp\u0142atnej naprawy lub wymiany zakupionego towaru na niewadliwy.<\/p>\n 3. W przypadku Klienta, nieb\u0119d\u0105cego Konsumentem, odpowiedzialno\u015b\u0107 Sklepu z tytu\u0142u r\u0119kojmi zostaje wy\u0142\u0105czona na podstawie art. 558 \u00a7 1 Kodeksu Cywilnego.<\/p>\n 4. W przypadku stwierdzenia niezgodno\u015bci towaru z umow\u0105 Klientowi, b\u0119d\u0105cemu Konsumentem, przys\u0142uguje prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji w Sklepie. Uprawnienie to przys\u0142uguje w ci\u0105gu 2 (dw\u00f3ch) lat od daty dor\u0119czenia towaru, pod warunkiem zawiadomienia Sklepu o niezgodno\u015bci w ci\u0105gu 1 roku od jej wykrycia. W takim przypadku Konsument powinien odes\u0142a\u0107 towar na adres Sprzedawcy. Do odsy\u0142anego towaru nale\u017cy do\u0142\u0105czy\u0107 dokument zakupu oraz wskaza\u0107 Sprzedawcy dane Konsumenta, dokonuj\u0105cego reklamacji, przyczyny reklamacji oraz spos\u00f3b rozpatrzenia reklamacji, jakim zainteresowany jest Konsument. W tym celu Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z gotowego formularza reklamacji, kt\u00f3ry jest dost\u0119pny do pobrania w zak\u0142adce reklamacje na stronie internetowej Sklepu.<\/p>\n 5. W razie wykrycia wady nabytego towaru, w celu rozpocz\u0119cia procedury reklamacyjnej, Klient winien niezw\u0142ocznie po wykryciu wady skontaktowa\u0107 si\u0119 ze Sklepem na adres email sklep@optykweb.com\u00a0<\/span>oraz post\u0119powa\u0107 zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz instrukcjami Sprzedawcy zawartymi w dziale REKLAMACJE, do kt\u00f3rego dost\u0119p uzyska po zalogowaniu na Konto Klienta.<\/p>\n 6. Sprzedawca nie odpowiada za wady wynikaj\u0105ce z naturalnego zu\u017cycia towaru (produktu), jego cz\u0119\u015bci lub materia\u0142u, z kt\u00f3rego zosta\u0142 wykonany.<\/p>\n 7. Do obowi\u0105zk\u00f3w Klienta przed odbiorem towaru nale\u017cy sprawdzenie, czy towar jest zgodny z zam\u00f3wieniem oraz czy nie uleg\u0142 uszkodzeniu w czasie transportu. W przypadku, gdy towar jest niezgodny z zam\u00f3wieniem, niekompletny b\u0105d\u017a uszkodzony, Klient powinien odm\u00f3wi\u0107 przyj\u0119cia przes\u0142anego towaru z jednoczesnym sporz\u0105dzeniem\u00a0protoko\u0142u reklamacji. W umowie przewozu (zgodnie z przepisami ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe, Dz.U. z 1984 r. Nr 53, poz. 272 ze zm.), sporz\u0105dzenie protoko\u0142u stanowi podstaw\u0119 rozpatrzenia reklamacji Klienta w zakresie szk\u00f3d powsta\u0142ych podczas przewozu. Protok\u00f3\u0142 powinien zawiera\u0107 dok\u0142adny opis uszkodzenia lub stwierdzonych brak\u00f3w, oznaczenie dostawcy, numer zam\u00f3wienia i numer przesy\u0142ki, jak r\u00f3wnie\u017c dat\u0119 i godzin\u0119 dor\u0119czenia przesy\u0142ki.<\/p>\n 8. Klient, nieb\u0119d\u0105cy Konsumentem, zobowi\u0105zany jest w terminie 24 godzin zawiadomi\u0107 Sklep o zaistnia\u0142ych wadach towaru. Po dostarczeniu zareklamowanego towaru do Sklepu i potwierdzeniu zasadno\u015bci odmowy przyj\u0119cia towaru przez Klienta, Sklep realizuje reklamacj\u0119 zgodnie z procedur\u0105.<\/p>\n 9. Reklamowany towar nale\u017cy odes\u0142a\u0107 na adres Sklepu tj. Centrum Optyczne Krzysztof Kleniewski 09-100 P\u0142o\u0144sk ul. Grunwaldzka 31. Do reklamowanego towaru nale\u017cy do\u0142\u0105czy\u0107 dokument zakupu.<\/p>\n 10. Sprzedaj\u0105cy nie przyjmuje przesy\u0142ek z reklamowanym towarem, wysy\u0142anych przez Klienta \u201eza pobraniem\u201d.<\/p>\n 11. Reklamacje rozpatrywane s\u0105 w terminie 14 dni od dnia dostarczenia do Sprzedawcy reklamowanego towaru. Potwierdzeniem przyj\u0119cia towaru do reklamacji przez Sprzedawc\u0119 jest pisemne potwierdzenie Sprzedawcy lub dow\u00f3d odbioru przesy\u0142ki przez Sprzedawc\u0119.<\/p>\n 12. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pe\u0142nowarto\u015bciowy. Je\u015bli nie b\u0119dzie to mo\u017cliwe (na przyk\u0142ad z powodu wyczerpania zapas\u00f3w towaru), Sklep zwr\u00f3ci Konsumentowi r\u00f3wnowarto\u015b\u0107 kwoty towaru na kart\u0119 podarunkow\u0105 lub skonsultuje si\u0119 w celu ustalenia szczeg\u00f3\u0142\u00f3w wyboru przez Konsumenta produktu mo\u017cliwego do zam\u00f3wienia w zbli\u017conym zakresie cenowym. 13. Po rozpatrzeniu reklamacji towar zostanie wydany Klientowi lub pisemnie upowa\u017cnionej przez niego osobie albo odes\u0142any na adres Klienta. Nieodebranie towaru przez Klienta, w przypadku zadeklarowania osobistego odbioru reklamowanego towaru w sklepie stacjonarnym lub zwrotu przesy\u0142ki z reklamowanym towarem do Sprzedawcy w wyniku jej niepodj\u0119cia przez Klienta w terminie sze\u015bciu miesi\u0119cy od daty rozpatrzenia reklamacji, zgodnie z art. 180 kodeksu cywilnego, w zwi\u0105zku z art. 60 Kodeksu cywilnego, Sprzedawca potraktuje jako wol\u0119 wyzbycia si\u0119 w\u0142asno\u015bci, co skutkuje uznaniem towaru za porzucony.<\/p>\n 14. Sprzedawca nie jest zobligowany do korzystania z pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w z konsumentami w rozumieniu Ustawy z dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r. o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich (Dz.U. poz. 1823). Sprzedawca nie jest obj\u0119ty jurysdykcj\u0105 \u017cadnego podmiotu uprawnionego w rozumieniu w\/w ustawy.<\/p>\n 15. Sprzedawca o\u015bwiadcza, i\u017c odmawia wzi\u0119cia udzia\u0142u w post\u0119powaniu w sprawach pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich w rozumieniu Ustawy z dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r. o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich (Dz.U. poz. 1823).<\/p>\n <\/p>\n X. PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/strong><\/p>\n <\/p>\n 1. Klient uprawniony jest do z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107, w ka\u017cdym momencie zanim Sprzedawca przyjmie jego ofert\u0119 tj. w trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia. W takiej sytuacji umow\u0119 uznaje si\u0119 za niezawart\u0105.<\/p>\n 2. Klient\u00a0dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w w Sklepie, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce od niej odst\u0105pi\u0107 bez podania przyczyny, sk\u0142adaj\u0105c stosowne o\u015bwiadczenie w terminie czternastu dni (14 dni). Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie czternastu dni (14 dni), od dnia w kt\u00f3rym obj\u0105\u0142 w posiadanie towar lub w kt\u00f3rym osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Klienta wesz\u0142a w posiadanie towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.\u00a0Wz\u00f3r formularza o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy jest udost\u0119pniony na stronie internetowej.\u00a0Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.<\/p>\n 3. Mo\u017cna skorzysta\u0107 z jednego z nast\u0119puj\u0105cych sposob\u00f3w odst\u0105pienia od umowy:<\/p>\n – wys\u0142anie pisemnego o\u015bwiadczenia o odst\u0105pienia od umowy na adres pocztowy: Centrum Optyczne Krzysztof Kleniewski 09-100 P\u0142o\u0144sk ul. Grunwaldzka 31 (Polska)<\/p>\n – wys\u0142anie odst\u0105pienia od umowy na adres mailowy: sklep.optykweb.com<\/p>\n 4. Sklep przesy\u0142a na adres poczty elektronicznej Klienta\u00a0potwierdzenie otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy niezw\u0142ocznie po jego otrzymaniu.<\/p>\n 5. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci(w tym koszty dostawy\/wysy\u0142ki towaru do Klienta), w terminie czternastu dni (14 dni) od otrzymaniu o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy. Bezpo\u015brednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient.<\/p>\n 6. Je\u017celi Klient wybra\u0142 spos\u00f3b dostarczenia towaru inny ni\u017c zwyk\u0142y spos\u00f3b dostawy towaru, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zana do zwrotu poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w, przekraczaj\u0105cych bezpo\u015brednie koszty zwrotu towaru<\/p>\n 7. Sprzedawca dokonuje zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Klient, chyba \u017ce Klient wyra\u017anie zgodzi si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami.<\/p>\n 8. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od Klienta, do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu odes\u0142ania towaru, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>\n 9. Klient ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 towar do Sprzedawcy niezw\u0142ocznie, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie czternastu dni (14 dni) o dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy na adres pocztowy: Centrum Optyczne Krzysztof Kleniewski 09-100 P\u0142o\u0144sk ul. Grunwaldzka 31 (Polska). Do zachowania tego terminu wystarczy wys\u0142anie towaru przed jego up\u0142ywem.<\/p>\n 10. Klient ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci towaru b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.<\/p>\n 11. Sprzedaj\u0105cy nie przyjmuje przesy\u0142ek z reklamowanym towarem, wysy\u0142anych przez Klienta \u201eza pobraniem\u201d.<\/p>\n 12. Prawo Klienta do odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje w przypadku:<\/p>\n w kt\u00f3rym przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia;<\/p>\n w kt\u00f3rym przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<\/p>\n w kt\u00f3rym przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami;<\/p>\n w kt\u00f3rym przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu;<\/p>\n dostarczeniu tre\u015bci cyfrowych, kt\u00f3re nie s\u0105 zapisane na no\u015bniku materialnym, je\u017celi spe\u0142nienie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsi\u0119biorc\u0119 o utracie prawa odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n 13. Wyja\u015bnienia dotycz\u0105ce prawa odst\u0105pienia od umowy przez Klienta:<\/p>\n Maj\u0105 Pa\u0144stwo prawo odst\u0105pi\u0107 od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/p>\n Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia w kt\u00f3rym weszli Pa\u0144stwo w posiadanie rzeczy lub w kt\u00f3rym osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Pa\u0144stwa wesz\u0142a w posiadanie rzeczy (data dostawy).<\/p>\n
\nrejestracji w Sklepie lub p\u00f3\u017aniej, umo\u017cliwiaj\u0105cy dost\u0119p do Konta Klienta;<\/p>\n
\nformularzu rejestracyjnym.<\/p>\n
\n<\/span>CITI Handlowy\u00a0numer rachunku PL 06 1030 0019 0109 8503 0015 4589<\/p>\n
\nKoszty zwi\u0105zane z odes\u0142aniem towaru reklamowanego (bezpo\u015brednie koszty zwrotu) Sklep zwraca po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji Konsumenta.
\nCzas naprawy lub oczekiwania na nowy produkt wolny od wad mo\u017ce zosta\u0107 wyd\u0142u\u017cony maksymalnie do trzech miesi\u0119cy.<\/p>\n